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无锡汇通快递出尔反尔拒绝赔付
江苏-无锡 05-04 11:24 悬赏 10 发布者:liuyua…… 给我留言 回答:(4) 我是无锡发货方,曾在2012年11月18号发了5箱货,我跟汇通公司长期合作的,可是这次他把这5箱货给我放到两个编织袋子里发出去的同时写了两个面单,这是丢货后才知道的,我发货只写一张面单,而汇通却给我分包也没用通知我方,之前汇通给我发货一次性如果发10箱,在派送的时候是今天送3箱明天送五箱,都是分开送的,可这次收件那边只收到3箱于是联系我,我问了汇通,当时给我的答复是面单脱落货物不会丢,说给我找货回来实在找不到就赔付我们可赔付额为1200元,我的货一箱为400元丢了2箱,他们总部我打到上海那边说会尽快给我们找货找不到也是按1200元损失赔偿,可是这些货就这样拖着每次打他们电话客服都让我们再复述一遍这件事,这的是烦透了,客服说下午回复可是每次都没回过电话,也没人解决,就逃避责任,无锡汇通站点的老板还不做了,连人都没得找,然而在2013年3月分的时候汇通再次答应赔付1000多元可是迟迟不予实施,现在再联系负责人不是说倒班就是外出有事逃避责任,有一次打通了电话说是公司不作赔偿,审核不过,要我联系当时收件的老板,彻底无语了,总觉得汇通在耍人,一会赔偿一会又说不赔偿
问题补充:
如果提起诉讼大概需要多少费用,对方最高可赔付多少钱,我们货物没有参保谢谢
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全部答案
- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话:13049633889
- 3928464积分
回复时间: 2013-05-04 13:07
协商不成可以诉讼的
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-05-04 13:30
协商不成可以诉讼解决。
追问:
您好。谢谢您的理解与答复,我方没有投保最高可赔付多少钱,如果起诉的话需要多少费用
回答:
诉讼费没有多少的,你的标的不大。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-05-04 14:43
可以通过诉讼解决,之前在崇安法院也有案例,不过快递赔偿是有限额的,除非另外投保
追问:
您好。谢谢您的理解与答复,我方没有投保最高可赔付多少钱,如果起诉的话需要多少费用
回答:
诉讼费用要用法院系统的计算软件计算才能知道,但按照损失费来计算的话是不多的。最高赔付需协商
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-05-04 22:00
您好,建议聘请律师代理诉讼解决。注意搜集能证明相关事实的证据。为了更好地帮您解决问题,
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