用户名 密码
记住我
发布法律咨询 回复法律咨询 加入收藏
全国站 [进入分站]
发布免费法律咨询
网站首页 法律咨询 找律师 律师在线 律师热线 法治资讯 法律法规 资料库 110法律微网
您的位置: 110网首页 >> 法律咨询 >> 所有类别 >> 民事 >> 查看咨询        今日活跃律师: 陈晓云  毕丽荣  朱建宇  李保忠  重庆天宸律师事务所  
该问题已关闭

天猫中国移动官方旗舰店618虚假宣传偷偷修改商品标题及内容, 导致购买后受损是否有胜诉可能?

湖南-长沙 08-03 13:01  悬赏 0  发布者:长沙大门牙 给我留言  回答:(4)
6.18在天猫中国移动官方旗舰店买了部红米note10手机, 看到介绍买这手机送200元话费, 购买前于23:19咨询了客服, 客服不在线, 又仔细看了下内容, 里边有提到移动话费领取规则: 活动时间: 6月16日20点-6月18日 , 还有其他规则也都符合, 所以就于当天23:56下单购买了该产品, 购买后也一直没有收到客服的人工回复;
7月31日因还未收到话费, 就去咨询了客服, 被告知我所购买的是不送话费的, 我去核对发现我购买时内容确实被修改了; 说明商品内容是在23:19-23:56期间被偷偷修改, 找客服理论, 希望以之前宣传的兑现承诺送话费, 客服以“不是以时间为准哦”推卸责任,拒绝送话费;
我认为店铺之前明确了是到18日,且没有说限量,在我不知情的情况下中途修改内容,在我做了咨询且下单后也没有人工做提示,应按原有活动内容送200元话费.如果起诉,是否有胜诉可能?
您也有法律问题? 您可以 发布咨询,我们的律师随时在线为您服务
全部答案
  • [广东-深圳]
  • 年遇春律师 VIP
  • 电话:13723729928(微信同号)
  • 1838147积分
回复时间: 2021-08-03 13:17
向工信部门投诉或者起诉
回复时间: 2021-08-03 13:17
可以通过法院诉讼解决。
  • [湖南-长沙]
  • 袁珍律师 VIP
  • 电话:18229852913
  • 32177积分
回复时间: 2021-08-03 19:01
向消费者协会投诉解决。
  • [北京-西城区]
  • 陈晓云律师 VIP
  • 电话:13810012526
  • 4567083积分
回复时间: 2021-08-04 14:22
委托律/师处理
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
四川成都
浙江宁波
湖南长沙
江苏无锡
安徽合肥
浙江杭州
安徽合肥
安徽合肥
上海杨浦区
最新回复律师
重庆 渝中
人气:397366
四川 成都
人气:69217
四川 成都
人气:2084952
浙江 宁波
人气:27510
北京 朝阳区
人气:4459
湖北 襄阳
人气:439373
热点专题更多
免费法律咨询 | 广告服务 | 律师加盟 | 联系方式 | 人才招聘 | 友情链接网站地图
载入时间:0.02779秒 copyright©2006 110.com inc. all rights reserved.
版权所有:110.com