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1购买了一个课程签了协议，退费里面说了扣除百分之15服务

北京－东城区 08-09 12:17 悬赏 0 发布者:？回答:(8)

1购买了一个课程
签了协议，退费里面说了扣除百分之15服务费但是前面或者报名的时候是没有任何人告诉我关于服务费的价格，前面没有任何依据莫名就要扣除服务费了？
2老师自己告诉我没有任何利息服务费，退费又说有利息扣除百分之10帖息？
协议里面前面也没有提帖息哪来的
这样情况我可以投诉吗？

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[湖南-长沙]
罗雨晴律师 VIP
电话：18075144330
543012积分

回复时间： 2021-08-09 12:19

你好，最好协商处理，如果协商不了可以通过司法途径解决。

[北京-朝阳区]
李建成律师 VIP
电话：4006777998
966750积分

回复时间： 2021-08-09 12:24

搜集证据，协商不成，到教育部门投诉不成，可以起诉解决。
《中华人民共和国民法典》
　第一百五十一条　一方利用对方处于危困状态、缺乏判断能力等情形，致使民事法律行为成立时显失公平的，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

[广东-深圳]
年遇春律师 VIP
电话：13723729928（微信同号）
1837189积分

回复时间： 2021-08-09 16:34

不合理的

[北京-西城区]
陈晓云律师 VIP
电话：13810012526
4547448积分

回复时间： 2021-08-09 20:00

根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉

[北京-朝阳区]
何鹏程律师
3257积分

回复时间： 2021-08-09 13:28

您好，可以投诉的。

[北京-朝阳区]
赵江涛律师
905900积分

回复时间： 2021-08-09 13:40

可以投诉

[广东-广州]
冯倩雯律师
1714289积分

回复时间： 2021-08-09 18:09

根据合同情况处理维权。如需要进一步咨询，可与我联系。

[北京-朝阳区]
周雪丽律师
16710积分

回复时间： 2021-08-10 15:03

您好，协商不成可以搜集证据到法院诉讼解决，管辖法院一般为被告住所地或者经常居住地，审判简易程序三个月，诉讼时效一般三年，具体诉讼流程：
1、撰写民事起诉状，收集相关证据材料，向有管辖权的人民法院立案窗口立案；
2、案件被受理后，法院会给你一份缴费通知书，按照指示缴费；
3、等待法院通知开庭，一般会给原被告发开庭传票；
4、按照传票指示的时间、地点出庭参加诉讼；
5、开完庭等待判决结果，如对结果不服，自收到判决结果之日15日内向其上一级人民法院上诉。
6、判决书生效后可以申请法院强制执行，被执行人加入失信被执行人黑名单。
欢迎打电话咨询，或者到盈科所面谈。

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