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在淘宝上购买一件60元的衣服,物流显示已到达,但没有任何电话和短信

河北-沧州 08-23 20:25  悬赏 0  发布者:202108238RQq 回答:(4)
在淘宝上购买一件60元的衣服,物流显示已到达,但没有任何电话和短信,打电话给快递人员说晚上没有人,就把东西塞到门缝里了。告知并没有收到后,快递员打电话态度恶劣满口脏话。并且说我们诈骗他。后找淘宝店铺解决,淘宝店铺也只是说要等待。在这期间,物流公司没有打电话核实,快递员又打了一次电话。又骂人,还说自己已经报警了,说要调监控这边问他几点过来,他又支支吾吾说不出。遇到这种事情怎么解决?
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