该问题已关闭
- 孙术校律师对 将满19周岁,偷了一部苹果手机, 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 邻居房基地侵权,中院都驳回了, 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 在保定上班两年了,一直没有签订 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 你好,我2016年离的婚有一个女儿 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 房产交易问题 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 我是男方,离婚了,孩子一岁半跟 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 夫妻共同财产假如妻子转移了咋办 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 民事诉讼法院指定的举证期限一般 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 离婚法律怎么判?有一个4岁的女 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 律师您好。我是2018年被人在支付 的回复获得奖章一枚
华为手机售后部服务对我个人及公司早成了损失
河北-秦皇岛 09-09 08:21 悬赏 10 发布者:136632…… 给我留言 回答:(5) 投诉华为卢龙店
投诉理由:
1.约定时间相差悬殊
我于2021年9月5日大约下午两点进店,店长告诉我1.5—2小时来取(即三点到四点半)
我四点半进店,结果说还需要升级让我再等半小时,因为等的着急,我提前用微信付了款。
最后等到五点半才弄好。占用了我一个半小时时间。(以店内监控摄像头记录为准)
2.手机打不开问我密码,我告诉了他,打开后,我到家再用原来密码打不开了。他们修改了密码,在我拿回手机时没有告诉我。
3.到家想把卡装上,结果一看没有卡夹。(没给装)(已拍照片为证)同时有第三次去华为卢龙店9月7日录音。
4. 9月6日(周一)我八点到店门前来等,因为外面一直下雨,等到八点半还不来人,下去一看,原来他们贴了纸条今天休息!
5. 当时他们说不给备用机,1.5—2小时就能修好。好在我自己有备用机,5号下午2:00到7号早晨9:00,如果没有备用机,单位事务如何处理?(我们单位周六日也在上班)。这几天耽误的业务、造成的损失如何处理?是否也该由华为卢龙店承担?
要求赔偿:
1、误工、误事费1000元
2、精神损失费500元
3、燃油费100元
共计:1600元。
我支持国货,是华为的铁杆粉丝,从P10—P40,每个品牌都有,正准备购买P50,听门店店长说P50,不支持5G,才决定暂缓购机。我是一个管理4500人的单位老总,虽谈不上日理万机,但每天也有许多事情需要处理。你们耽误了多少事,你们自己应该明白,所以我坚持不和解,必须给一个说法。
投诉理由:
1.约定时间相差悬殊
我于2021年9月5日大约下午两点进店,店长告诉我1.5—2小时来取(即三点到四点半)
我四点半进店,结果说还需要升级让我再等半小时,因为等的着急,我提前用微信付了款。
最后等到五点半才弄好。占用了我一个半小时时间。(以店内监控摄像头记录为准)
2.手机打不开问我密码,我告诉了他,打开后,我到家再用原来密码打不开了。他们修改了密码,在我拿回手机时没有告诉我。
3.到家想把卡装上,结果一看没有卡夹。(没给装)(已拍照片为证)同时有第三次去华为卢龙店9月7日录音。
4. 9月6日(周一)我八点到店门前来等,因为外面一直下雨,等到八点半还不来人,下去一看,原来他们贴了纸条今天休息!
5. 当时他们说不给备用机,1.5—2小时就能修好。好在我自己有备用机,5号下午2:00到7号早晨9:00,如果没有备用机,单位事务如何处理?(我们单位周六日也在上班)。这几天耽误的业务、造成的损失如何处理?是否也该由华为卢龙店承担?
要求赔偿:
1、误工、误事费1000元
2、精神损失费500元
3、燃油费100元
共计:1600元。
我支持国货,是华为的铁杆粉丝,从P10—P40,每个品牌都有,正准备购买P50,听门店店长说P50,不支持5G,才决定暂缓购机。我是一个管理4500人的单位老总,虽谈不上日理万机,但每天也有许多事情需要处理。你们耽误了多少事,你们自己应该明白,所以我坚持不和解,必须给一个说法。
您也有法律问题? 您可以 发布咨询,我们的律师随时在线为您服务
全部答案
- [江苏-南京]
- 孟凡兵律师 VIP
- 电话:15951926512
- 150049积分
回复时间: 2021-09-09 08:26
走法律途径解决,起诉要求赔偿。
- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话:13049633889
- 3922416积分
回复时间: 2021-09-09 08:31
可以按照法律规定来处理的
追问:
通过消协投诉可以获得赔偿金吗
- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话:13810012526
- 4549641积分
回复时间: 2021-09-09 08:37
按过错比例承担责任
追问:
请问我应该怎么才能获得赔偿呢
- [上海-长宁区]
- 徐荣康律师 VIP
- 电话:15021871079
- 1011497积分
回复时间: 2021-09-09 09:26
看具体证据分析
追问:
店内摄像头我没有,但是我有录音和照片
回答:
可以诉讼解决的
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间: 2021-09-09 12:00
你好,一般根据过错承担责任。如需要进一步咨询,可与我联系。
问题答案可能在这里 → 寻找更多解答
推荐律师 加入本地优秀律师推荐>>
最佳律师解答
- (姜万东)(2023-09-04)·在划拨土地上全额集资建的房子,卖给职工,能算福利分房吗?
- (王远洋)(2023-08-23)·银行合公安局反诈中心可以随意怀疑别人然后停用别人的卡不
- (王林)(2023-06-29)·医院大夫强制要求患者请病人护理人员,患者该向什么部门投诉维权呢?
- (陈晓云)(2023-06-01)·买电脑主机被骗11000元左右
- (王远洋)(2023-03-31)·物流丢失货物不赔偿
- (徐荣康)(2022-12-12)·关于租车不退押金