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五一在海尔买了一台洗衣机和一台冰箱，冰箱坏了，洗衣机上面的盖了也破了，想把冰箱和洗衣机都退了，请问可
河南－信阳 05-06 15:37 悬赏 5 发布者:紫夜馨雨77 给我留言 回答:(1) 五一在海尔买了一台洗衣机和一台冰箱，洗衣机当时送货的送上来他们不会安排，也没打开看，等安装的人来了打开包装看到上面的盖子烂了，安装工说换个盖子当时想他们送个货也不容易就同意了。没想到冰箱下面的冷冻室坏了，我买了一百多块钱的肉都放臭了，我要求退货，他们售后只同意退冰箱，不同意退洗衣机。请问我该怎么办？
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回复时间： 2013-05-07 08:38
如果产品在包换期间内有损坏的，是可以要求退还的。可以向上级部门投诉。如需帮助请来电或找李永律师当面详询！
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