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培训学校上会计科中的会计实操课一节课没上是否可以退换我那部分钱

北京－昌平区 05-06 16:55 悬赏 0 发布者:张春燕a 给我留言回答:(6)

共计要交1400，由于借了书就减了150元，共计交了三门会计课程670元及会计实操580元共计交了1250元，现在由于我怀孕了有出血现象，身体不适，是否可以要求退换我会计实操课程580元，因为会计实操课程我一节都没上，跟学校的前台协调，跟他们领导协调，他们都不同意退换，而且态度也不好，说是我自己的原因，坚决不予退。我作为消费者，交了钱没享受到服务，由于身体不适上不了课，他们却不退钱，任何一位消费者我想遇到这个问题肯定也会很生气，我甚至在交费后的几天内给他们去过电话，要求退回那部分会计实操的费用，他们以各种理由推诿，我跟他们领导说，领导还直接说问我有证据吗，作为消费者，真是很生气，收了钱就什么都不管了！

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[北京-朝阳区]
李建成律师 VIP
电话：4006777998
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回复时间： 2013-05-06 16:56

您好！我建议您先协商！协商不成的话，您可以去消协投诉！

追问：

协商过了，我其实不用他退换所以，就退我400也行，但是他们就是不行，我还有什么方法能要回我那580元钱，我交钱后有一个学生证及一张发票，发票丢失，学生证上有交的费用及我要学的课程，请问我还能有什么办法要回钱，他们说是我自己的原因，但是我怀孕身体不适确实也是特殊情况，我一节课没上却白白收我580，确实心里很不舒服，我今天跟他们协商了，他们说坚决不退，我都快伤心死了，况且我现在还怀孕呢

[山东-青岛]
徐志远律师
312922积分

回复时间： 2013-05-06 16:56

不能的，你们可以要求补课。

[北京-朝阳区]
110网律师
208382积分

回复时间： 2013-05-06 16:59

你好，有合同的按照合同的约定解决，建议协商，协商不成可收集证据诉讼维权。具体情况可来电咨询，我将详细为你解答。

[北京-西城区]
赵亮律师
276273积分

回复时间： 2013-05-06 17:00

没有使用的学费应当退还，你可以要求退还，但由于你自身原因提前退课，需要按照合同约定向学校支付违约金，承担违约责任。

建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院，通常是注册地或者实际经营地法院。
当然，具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果你有需要可以拨打我的电话，为你进行免费咨询，以便根据本案细节做出更准确的解答。

追问：

非常感谢您，我现在是怀孕五个月了，而且有出血，刚刚给他们去电话他们还态度不好，我表示很伤心，我只是想要回我没有享受到服务的那一部分钱，他们直接说有规定，你说想退就退呀，我只要上过课程的课我根本就没想过退，我也不会这样做，但是我没上过课的前，怎么的也要退给我，他们说是我个人原因，又没有让你不来上课，我凭什么要退给你!我需要采取什么方式方法解决我的问题！

回答：

既然这样那就直接到法院起诉吧。