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关于消费合同纠纷的咨询
北京-昌平区 09-21 08:35 悬赏 10 发布者:diyas3…… 给我留言 回答:(4) 本人近期在网上看到一则奥利司他减肥胶囊的广告,广告中,商家承诺奥利司他胶囊5盒198元,本人认为价格合理,于是在广告下方留了电话,该商家客服联系本人说一个疗程8盒产品398元,40天左右用量,于是本人支付了订金,剩下的以货到付款的方式结算,但是本人收到的货物却是6盒外加2盒其他的产品,且一盒只有2粒,也就是只有12天的用量,于是本人询问相关商家,他们说这是强效装,是40天的用量,于是本人向快递支付了费用,但是服用后没有效果。该商家了解到情况后又给本人推荐了第二套产品,说可以帮助本人调节体质,并自称是专业的营养师,于是本人通过货到付款的方式购买了第二套产品,吃完第二套产品后,这位营养师又推荐了第三套产品,说可以进入瘦身阶段,于是本人购买了第三套产品,但是都没有效果。本人和商家沟通无果,向法院起诉要求退款并三倍赔偿损失。商家律师近期回复本人说:“你的所有交易过程均是货到付款,既然是货到付款,你有开箱验货的义务,自行承担验货风险,也就是你可以选择签收,也可以不签收,既然你签收了,代表你认可所有的价格、商品,你所有的诉讼理由均不成立。”请问对方律师的说法成立吗?
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- 电话:13049633889
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回复时间: 2021-09-21 08:53
按照合同的约定来履行的
- [辽宁-大连]
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- 电话:15142072411
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回复时间: 2021-09-21 15:10
可以到消协投诉,也可以诉讼解决
- [北京-西城区]
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回复时间: 2021-09-21 19:47
根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
- [北京-朝阳区]
- 赵江涛律师
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回复时间: 2021-09-21 11:32
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