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冯律师,你好!谢谢你看了我在拼多多买东西一事,下面我把事情经过大致说一下
福建-福州 10-12 15:01 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(4) 冯律师,你好!谢谢你看了我在拼多多买东西一事,下面我把事情经过大致说一下。
2021年9月16日我从拼多多平台买下一张床铺,根据网络物流信息已经到福州好几天了,没有动静,于是2021年月22日,我问平台客服为什么到福州好几天没有派送,,客服回话是已经在福州,叫我耐心等待,到27日还没有送来,因为等货我有其他事情被耽误不能够一直在等待了,只好提出取消订单,客服告诉我可以拒收,到30号来电话说货到了!我不在仓山并告诉物流订单已经取消,拒绝收货,物流说那就拉回去吧。
10月9号突然扣我的货款,我再次提出请求退款,商家拒绝11日就微信支付通知我欠款,我多次和商家联系,他们沉默。以上过程有我与商家交往文字语句为准。
因此我不得不请求法律帮助,
一,我没有看到货物,更没有签收,商家不应该收我的款,现在通过微信支付通知说我欠款,是侵犯我的经济权益侵犯我的名誉。
二商家货物到福州后迟迟不发货,耽误我10天时间应该给与经济补偿
三因为商家货物迟迟不到位,由此引起的一切不良后果商家应该负责任
四,商家拒绝退款有咋骗嫌疑
五。由此产生的维权诉控费用商家应该全部负责。
另外请冯律师谅解,本人听力三级残疾,电话听不到,有事情文字联系,还有现年七十一,血压比较高,处事比较缓慢,请多理解帮助。
2021年9月16日我从拼多多平台买下一张床铺,根据网络物流信息已经到福州好几天了,没有动静,于是2021年月22日,我问平台客服为什么到福州好几天没有派送,,客服回话是已经在福州,叫我耐心等待,到27日还没有送来,因为等货我有其他事情被耽误不能够一直在等待了,只好提出取消订单,客服告诉我可以拒收,到30号来电话说货到了!我不在仓山并告诉物流订单已经取消,拒绝收货,物流说那就拉回去吧。
10月9号突然扣我的货款,我再次提出请求退款,商家拒绝11日就微信支付通知我欠款,我多次和商家联系,他们沉默。以上过程有我与商家交往文字语句为准。
因此我不得不请求法律帮助,
一,我没有看到货物,更没有签收,商家不应该收我的款,现在通过微信支付通知说我欠款,是侵犯我的经济权益侵犯我的名誉。
二商家货物到福州后迟迟不发货,耽误我10天时间应该给与经济补偿
三因为商家货物迟迟不到位,由此引起的一切不良后果商家应该负责任
四,商家拒绝退款有咋骗嫌疑
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你好,找得到人的话可以直接进行催告,找不到的话建议你起诉维权。如需要进一步咨询,可与我联系。
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