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在某考研机构学习,审核之前问班主任说10号左右审核,等我5号看的时候已经结束审核
北京-东城区 11-17 10:54 悬赏 0 发布者:swan 回答:(8) 在某考研机构学习,审核之前问班主任说10号左右审核,等我5号看的时候已经结束审核,由于班主任失误导致我报没报上,现在我要求退款,工作人员说要扣除上课及教辅费用和违约金才可以退,说合同上说明了不帮考生做报名审核事项,跟领导沟通违约金不扣,扣剩余两项,现在我要求扣除其中之一,机构不同意
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您好,按合同的约定履行,协商不成的只能诉讼解决
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