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机票退款问题
北京－海淀区 12-11 15:55 悬赏 0 发布者:764370…… 给我留言 回答:(6) 我在2021年10月27日购买的2022年1月5日从首尔飞回武汉的机票不予退款，买的另一张2022年3月9日武汉飞往首尔的机票已经给我退款了，因为奥密克戎的影响决定不在短期内回国，目前韩国每日确诊人数一直在增加，因为怕给国家带来不好的影响，所以本人选择继续留在韩国。至于退款的那一张票，客服说的是特殊申请了所以才退的，但是具体退款流程始终没有告诉我，我也反复询问了去哪儿客服，但就只说特殊申请。原本两张票上面的退票规则都是一样的，但却可以退其中一张，另一张不给退，所以现在严重怀疑去哪儿网是不想退另一张票，我该怎么办？
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- [湖北-襄阳]
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回复时间： 2021-12-11 15:58
你好！可以向消保委投诉。
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联系航空公司确定不给退票原因
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可以到消协投诉
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你好，一般可以消协投诉
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回复时间： 2021-12-12 01:04
如果被侵权可以直接向法院提起诉讼。如需要进一步咨询，可与我联系。
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