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才买的电话坏了,可以退吗?
云南-昆明 05-09 12:42 悬赏 0 发布者:lcl866…… 给我留言 回答:(2) 我才买的电话,第二天就坏了,带去售后说要检测七天,现在检测出来结果是机子本身的质量问题,但是只能换机。我不想再他们那继续买了,想退货,但是他们要收10%的手续费,这合理吗?
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- [陕西-西安]
- 党鹏律师 VIP
- 电话:18629082664
- 104709积分
回复时间: 2013-05-09 13:58
不合理,协商不成,可以到消协投诉或者起诉维权
- [福建-福州]
- 陈宇律师 VIP
- 电话:13774573086
- 1230117积分
回复时间: 2013-05-11 17:27
可以协商退还,不行可以向工商部门投诉。
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