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我儿子在淘宝下单买手机，我发现后和商家联络不买，商家收到信息
辽宁－大连 01-16 16:54 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(5) 我儿子在淘宝下单买手机，我发现后和商家联络不买，商家收到信息，结果还是发货了，货收到了，手机拆封我才发现，找商家要求退货被拒绝，我想问一下，通过什么渠道保护自己权益
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