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几年前再联通公司营业办理宽带业务，被告知必须办理手机卡，还可以赠送IPTV
山东 02-21 05:05 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(5) 几年前再联通公司营业办理宽带业务，被告知必须办理手机卡，还可以赠送IPTV，因为家里没有电视，我明确表示不要电视业务，办理了59元套餐的手机卡，今年1月偶然发现有Iptv增值业务费，每月扣25元，并且扣了4个月，打电话到10010说，通过后台查询，是通过遥控器点播的，但是我家里没有电视，通过多次拨打10010和10015，给我回复说是安装人员给我安错了，但是人离职了，不知道安装在哪，并没经过我同意把扣除的钱返还给我，再打电话就不回复了，我应该怎么取消这个电视业务和要求赔偿
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