我妹妹16岁，未成年，我们地区沃尔玛楼底下有摆摊先送娃娃，再卖学习机的

我妹妹16岁，未成年，我们地区沃尔玛楼底下有摆摊先送娃娃，再卖学习机的，我妹妹想要娃娃，那个人说扫码付10块钱就可以拿到娃娃和学习卡，码扫出来是2980元，我妹妹支付宝开的是扫脸支付，直接支付了出去，我妹妹当场提出要退款，但卖的那个人说，公司初六才上班才能退货，等到初六了又说16号才上班才能退，结果16号的时候又说自己辞职了，不能退，然后就把我妹妹的微信删掉了，然后摆摊也在16号结束了，现在找不到人，也没有经销商公司地址。
我妹妹17号才告诉我这件事。
发票上有个公司售后，我就打电话过去，那个售后说这个是经销商的事，不归他们管。
我们又打电话给这个活动的负责人，找到了经销商的售后，经销商说激活了不能退。
最后我们没办法，就打了110，结果警察说这个不关他们的事，要找就找消费者协会和工商局