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购买游戏点卡后不能正常使用，要求销售方予以退款或换货遭到对方拒绝怎么办？
湖北－咸宁 05-10 19:28 悬赏 0 发布者:李健松 给我留言 回答:(0) 我是南京的买家，今年2月7日在湖北咸宁凡高软件公司购买“面对面”游戏点卡若干；但在2月27日左右突然发现无法正常使用，于咸宁凡高公司交涉得知该“面对面”游戏公司存在赌博嫌疑被公安部门查处；我当即与凡高公司交涉要求进行退卡退款，但遭到拒绝。——本着谁销售谁负责的原则，我要求咸宁凡高退卡退款错了吗？（所退款额为5960.64元）咸宁凡高软件公司，地址湖北咸宁温泉路82-4号，电话0715-8133647、0715-8221331.负责人：雷鹏。所辖工商注册局电话0715-8139191、所辖1号桥工商所电话0715-8258315.
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