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网上买床有问题退不了
安徽－蚌埠 02-24 12:49 悬赏 0 发布者:a72479…… 给我留言 回答:(7) 我在2021年11月11日在淘宝买个床，4611元，因为床的异响，坐在上面塌陷，床头柜都是坏掉的等质量问题，选择退货，我出运费461，退货后卖家收到货以床垫损坏影响2次销售为由拒收并退回，退回到付运费519也是我出的，我发现床垫并没有坏且配件也丢失了，卖家以淘宝介入客服不支持我为由（因为卖家拍了不清楚的破损照片，而我向物流索取不到没有破损的细节照片，所以不支持我），拒绝售后服务，打了卖家地方12315，等了很久给我的答复是处理不了，让我法院起诉。我现在没有起诉经验。
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你好！可以帮你。
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也只能起诉了。
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你好，如果协商不下可以通过法院起诉解决，写好起诉状准备好相关证据材料去法院起诉。
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去法院起诉需要准备好证据材料和民事起诉状
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可直接按照诉讼来维权的，并且提交证明的
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向法院起诉维权，耐心等待判决结果。如需要进一步咨询，可与我联系。
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