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您好,我在淘宝买了个按摩椅,写的是质保五年,现在用了两年了,这款按摩椅下架了
福建-福州 02-26 12:44 悬赏 0 发布者:20220226l7m4 回答:(4) 您好,我在淘宝买了个按摩椅,写的是质保五年,现在用了两年了,这款按摩椅下架了,淘宝发信息客服也不回,后面加了商家微信,回复两句又没声音了,售后极差一直不解决,因为只是遥控器的线坏了,给我寄一根线就行了,但就是一直迟迟不回复,淘宝我就申请退款让商家注意到,他有时间拒绝退款就是没有时间给我处理问题,我要如何维权投诉,因为线接触不良,按摩椅就等于报废不能用了
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