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淘宝卖家虚拟发货，伪造物流单，签收单
河南－新乡 02-28 08:42 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(3) 在淘宝购物时，下单4小时后退款，商家说发货了，然后店铺小二提供了物流电话，但是那个电话号码一直是无人接听状态，结果，又过了两天，店铺小二说我已签收，在淘宝维权时还有我签收的签字，可是我连快递的影子都没有看见，然后我就维权失败了，让淘宝小二和店铺小二给我提供派件员的电话，他们均不能提供，我接下来要怎么维权？
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- [湖南-长沙]
- 罗雨晴律师 VIP
- 电话：18075144330
- 543779积分
回复时间： 2022-02-28 08:47
你好，收集证据向法诉。如需法律服务可以联系可直接来电咨询。
- [河北-保定]
- 王林律师 VIP
- 电话：13463270151
- 416269积分
回复时间： 2022-02-28 09:08
你好，搜集证据，无法协商，可以起诉解决
- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 3924448积分
回复时间： 2022-03-02 16:33
可以直接按照诉讼来维权的
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