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在淘宝商家买了一条纯银手链 过几个月掉色后找商家理论要求赔偿
贵州-毕节 02-28 08:48 悬赏 0 发布者:官方提醒: 回答:(2) 在淘宝商家买了一条纯银手链 过几个月掉色后找商家理论要求赔偿,结果商家以赠送的有质检证书为由,拒绝赔偿,淘宝官方也以超售后期为由,赔偿30元,请问我该怎么办,我想去消费协会举报维护我的权益,可是我又只是一个高三党,高考在即,不想浪费时间了,想请各位律师老师给我想一个解决方法,谢谢大家了
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回复时间: 2022-02-28 09:09
按你所述,可以当地客服或消费者协会投诉
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回复时间: 2022-03-02 16:34
可以直接按照过错来承担赔偿的
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