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您好，家人电话购物购买了名为康寿丸的中成药。但这个药剂不适合高血压人群使用，药物说明上也有标准

河南－济源 03-04 08:42 悬赏 0 发布者:c2203041aW 回答:(5)

您好，家人电话购物购买了名为康寿丸的中成药。但这个药剂不适合高血压人群使用，药物说明上也有标准。但售卖者在没查看病历的情况下兜售此药物，我咨询专业医生，家人目前病症并不适合服用此类药物。我申诉全额退款是否合理？是否可以追究厂家其它民事责任？

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全部答案

回复时间： 2022-03-04 08:54

可以要求全额退款

回复时间： 2022-03-04 09:04

看具体过错

回复时间： 2022-03-04 09:19

可以直接按照诉讼来解决问题的

回复时间： 2022-03-04 11:27

可以申请，协商不成的只能诉讼解决

回复时间： 2022-03-04 09:04

可以申请退款

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