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个人信息被他人冒用，造成花呗欠款逾期

黑龙江－鹤岗 03-04 15:50 悬赏 0 发布者:aa5233 给我留言回答:(10)

本人在2010年在厦门工作期间用个人身份证注册了淘宝帐号xmsj542813868 。此帐号为儿童摄影工作室公用帐号。本人于2013年离开工作室。此帐号由杨秋双使用。并且注册了帐号为18030226855的支付宝帐号。2016年6月份本人担心淘宝帐号存在风险。向支付宝公司电话冻结了帐号。支付宝工作人员称受理成功。后继帐号仍在使用，并且产生了花呗欠款6900多元。本人全完全不知情。直到2021年3月2日，本人接到蚂蚁集团公司人员的催款电话，才知道名下有欠款。本人于2021月4月8日向当地派出所报警，警方接警后也在调查。但一直无法联系到杨秋双本人。也因财力有限，无法去厦门调查取证。案件截止到今天仍无进展。我认为蚂蚁集团出现监管漏洞。1.支付宝帐号非本人注册，且手机号码非本人。2016年本人已冻结了淘宝帐号。为什么帐号后继在本人不知情的情况下仍在使用。3.蚂蚁公司后继推了实名制认证，在注册信息，帐户手机号码及还款人名字不一致的情况下并没有将其帐号停用。4.蚂蚁集团作为信用提供信用借贷的消费平台，并未起到监管职责，我注册的身份证信息在2017年就已过期失效，但平台未核查让该号码使用者重新提交身份证信息。根据以上四点，我想起诉蚂蚁集团出现监管漏洞造成非本人消费，但名下产生花呗欠款逾期。

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回复时间： 2022-03-04 15:52

你好，可以报警

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回复时间： 2022-03-04 15:53

你好，可以报警，由公安机关调查处理。

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回复时间： 2022-03-04 15:53

你好，现在利低了，法定利率从以前24%降到了15.4%，需要算了才知道，需要详细咨询的话，可以可直接来电咨询我

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回复时间： 2022-03-04 15:53

可以找律师帮律师帮你解决

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回复时间： 2022-03-04 15:54

你好，建议及时向警方报案处理。

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回复时间： 2022-03-04 16:01

可以提起诉讼，要求平台承担相应责任，因为属于民事纠纷，报警也不会受理

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回复时间： 2022-03-04 16:01

可以报警处理

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回复时间： 2022-03-05 14:02

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回复时间： 2022-03-07 21:28

这是要按照实际借款来偿还的

[黑龙江-哈尔滨]
高志博律师
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回复时间： 2022-03-04 16:58

你好，可起诉处理，1、民事起诉书。2、主要证据材料目录及复印件。3、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。法定代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原告关系的证明材料复印件，同时提供原件供查验。没有身份证的提供其他身份证明材料。4、如委托他人诉讼，另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份，并同时提供原件供查验。5、被告为单位的，提供被告工商基本信息。
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