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我去年以3.39万定了月子中心，当时赠送了一些产康项目，如今入住
广东－广州 03-05 10:46 悬赏 0 发布者:202203042JCK 回答:(5) 我去年以3.39万定了月子中心，当时赠送了一些产康项目，如今入住，因对方没有护理好宝宝，导致宝宝生病，需提前结束合同。对方表示只按比例退款，赠送的项目不予退费。目前12315投诉，对方表示项目三个月内去做，不退费。考虑路途遥远，还要照顾幼儿，根本没有办法去，这样情况我怎么才能要求退款呢？
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你好！可以先向对方发函主张权利。
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具体看合同内容
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你好，要看合同如何约定才能确定，如果违约的话需要承担违约责任，可以要求停止侵害并赔偿损失。
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可以直接按照诉讼来解决问题的，并且提交证明的
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协商不成可以起诉解决，
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