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您好!我想咨询一下这种情况是否侵害消费者知情权等权利?我又该
广东-江门 03-05 15:14 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(4) 您好!我想咨询一下这种情况是否侵害消费者知情权等权利?我又该如何以最低的成本讨回钱款?这是去年十月份的事:我曾在微信上订班服,联系方式只有微信,手上还有张商家给的VIP卡,上面承诺①免费设计②可货到付款③可免费看样衣(免费寄过来)④支持全额退款。可是让他设计时却要强制收取设计押金,否则不干,已违背承诺①。目前押金几经追讨已退回。后来准备下单了,他又开始说必须交〖全款〗才给制衣,改口为〖不可以货到付款〗,违背承诺②。由于急用,我们只好在协商下〖交出了〗一半的钱款(1363元),由老师收好款后支付给他,要求他寄件样衣看下,他又始终不肯寄过来,一直说只能手机拍照发给我们看,违背承诺②跟③。在他向我们确认班服图案后(当时太急了,没多想就给确认了。。。经历种种食言的情况后,我已不再对他的货抱有希望,故打算退款)在他发货之前,我质问他为何不履行VIP卡上给的承诺,他避而不答最终把我拉黑,钱也没退,货也不发,直到现在。微信举报诈骗却不成立,请问我该如何维权?
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可以直接按照诉讼来维权的,并且提交证明的
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