逾期严重

先讲讲我的故事：2021年5月2日，订金1w2021年5月8日，复尺2021年7月3日，交尾款2w
2021年7月5日，欧派小程序更新，签订合同日期：2021-07-5，合同期望交期：2021-08-20，合同金额：10000元。（我交了3w，为何官方小程序显示合同金额只有1w，或者说门店为何只报了1w，再或者是这个金额不重要）2021年8月15日【门店销售】\"我：14:47 你好，我下我的柜子啥时候发货呢\"
\"答：15：25 不好意思我们刚才线上开会，月底就可以发货了\"\"我：15：27 那就差不多到下周了\"
\"答：15：27差不多的到9月初了\"2021年8月27日\"我：13：49 柜子咋慢很？这都快俩月了\"
\"答：15:32 我给你我我工厂\"\"我：17:12 兄弟，我咋样了\"\"答：17:12 还没有回复我\"\"我：17:28 回复了告诉我\"2021年9月1日【设计师】\"我：18:11 兄弟，咋样了？\"\"答:18：53 还没好，好了及时联系你\"2021年9月3日【设计师】\"我：10：10 橱柜真慢啊，整整两月了，进度还是预排产\"\"答：10：23 我在加紧给你崔\"\"我：一般正常的话多久\"\"答：正常2月\"
2021年9月5日【门店销售】\"我：12:00 [发了小程序合同期望交期的截图] 超半个月了\"\"答：12:09 不好意思，我帮你再催催\"2021年9月22日【门店销售】\"我：11:05 再次催柜子，啥时候能好啊，这拖的时间确实有些过分了哈\"这次并没有得到回复。2021年9月25日【门店老板】\"我：20：56 老板，我的柜子啥情况了？\"\"答：21：02 我明天给你查一下，然后回复你，确实时间长了，我催一下，这2个月，我们在推标准化下单，进度有点慢，我催一下看能不能赶国庆前给你把货催回来\" \"我：根据合同，已经晚了快一个月了。还劳烦尽快给个准确的答复。\"\"答：好的，不好意思，我抓紧给你催一下，然后给你回复\"
2021年9月27日【门店老板】\"我：9:57 老板，怎么说\" \"答:稍等，我还在和管理员联系着\"\"我：\"希望能够主动给我回复下，前天说的昨天问了回复\"\"答：昨天不上班\" \"我：我不知道你不上班啊，逾期了，还是劳烦抓紧\"\"答：我们不放假的，公司负责这个的人不上班。你放心，我来跟进\"\"我:工厂或总部没有逾期赔偿吗？有没有客户直接查进度的通道？\"\"答：没有\"\"我：小程序状态一直是预排产， 7.4号排到现在\" \"答：我打电话问了，应该国庆节后能给你安装，等先给你安装完了后，咱再沟通逾期的事，肯定给你个交代，你到时候找我就行\"2021年10月8日【门店老板】\"我：14：15 老板，咋说？啥时候能装？\"\"答：20号左右能给你装\"\"我：不是节后么，咋可到20号了，心累啊，合同写的9月4号\"\"答：这次莫问题，放心，到时候给你逾期赔偿\" \"我：咋赔偿\"\"答：公司也会给我有交代的\"\"我：好\"2021年10月20日【门店老板】\"我：10：50 老板，今天20号了，怎么说？\"\"答(语音翻译的)：那个你稍等一下，我我这会儿在去机场的路上，在高速上嘞，然后我等一下给你查一下，我回复你啊。\"\"我：还劳烦尽快答复\"\"答(语音翻译的)：好好好好。\"2021年10月20日【设计师】\"我：11：10 兄弟，你家柜子真是让人等的心累\"\"答：11：20 上次不是给你老板电话了吗，你给他打电话问问呢\"2021年10月21日【门店老板】\"我：11:06 老板，今天21号了\"啊，还有就是周期周期我知道，到时候货给你装完之后，再给你按违约金给你赔偿吗，给你算违约金。\"\"我：违约金咋算，等的心累啊，下午主动联系我\"\"答：所以为啥我都给你说，你放心我肯定会给你个交代的，这个咱合同里面有。\"2021年10月22日【门店老板】\"我：老板，今天22号了，事不过三\"\"答：我知道我知道，你别着急，反正这个月肯定就给你弄好了。\"\"问：啥时候能给个准话？\"不回复了...2021年11月10日【门店老板】\"问：10：39 老板，柜子还么到货？\"
\"答：到了，在西安，今天送回来\"
\"问：那这周能装么\"
\"答：能\"
2021年11月11日【门店老板】，送货了。
\"问：11:32 安排啥时候给安装啊？\"
\"答：我安排一下工人\"
\"问：16：52 老板，工人确定哪天装了么\"
\"答：周日\"
\"我：好，到时候让直接跟我联系\"
2021年11月13日【门店老板】，周六晚上
\"问：18：45 明天工人几点来\"
\"答：19:33 明天过去不去，工人在户县还没有装完，你这边的安装最快到周二了，装的不行的工人不敢用\"
\"我：我这边把明天的事都推了\"
\"答：主要是装的好的工人走不开，昨天晚上工人加班到1:30。我刚联系了其他工人也是说明天不行，最快到周一，还是说明天下午给我准话看周一能不能过去\"
\"我：服了，现在不管啥时候装，咋赔偿。明天上午我直接到店里，我去要个说法，心真累。\"
\"答：现在是周一或者周二，我明天给你回复。赔偿等装好吧，我没在户县。店里人又不拿事。\"
\"我：西北区域那个负责人能拿事不\"
\"答：我拿事，你有啥想法可以和我说\"
\"我：你在我这已经失信了，你可以翻翻聊天记录，我作为客户，已经再三退让了。欧派也算是知名品牌，事情做的真是绝了。说好的事情竟然一而再再而三的不作数\"
\"答：这个店就是我的，你不找我找谁呀。你和店里人谈，也是要问我。我是因为把你的货拖了时间长了，所以才找技术好的工人给你安装，工人的安装也很重要的，我能看上的工人就只有3个人，你如果要明天安装也行，我就给你联系其他工人，我真不敢让其他工人去装\"
\"我：别的客户买的产品，就可以让技术一般的人去做？区别对待客户，这理由真的搞笑，能站住脚？\"
\"答(语音翻译的)：我这边的客户全部是一般的技术的工人，我连连用都没用，一直没用过，我就跟你说那意思，你如果真的需要明天装的话，我我要就给你联系一下，他明天去装。\"
\"我：就说这个安装时间，周三你确定给我说能装，周四说周日装，不是我今天主动问你，你会联系我吗？\"
\"答(语音翻译的)：我一般都会给你，能装的话会提前一天给你联系，就给你送货一样的，提前两天提前一天会跟你联系的，给你能装的。\"
\"我：之前发货也是，十一前拖十一后拖，不是我在网上发帖，这事估计还能拖。给您们的欧派点赞\"
\"答(语音翻译的)：反正事情就这事情吧，能最快是周一最晚周二白天给你把弄好了。\"
\"我：先把赔偿说好，不行我走退货流程。\"
\"答(语音翻译的)：货都已经送过去，咋走退货流程？你可以看下合同嘛，有逾期每天赔偿嘛，你可以算一下。\"
\"我：你们那边算好，明天发给我\"
\"答(发文字了)：赔偿是我这边补偿你的，总部不管这些事的，你可以问一下订制的产品，难免时间会拖长\"
\"答：由于我这边的原因导致你的货延期了，为了表示歉意所以我给你赔偿\"
\"答：我给你找个技术好的工人，保证给你安装好，订制的东西3分设计7分安装，安装真的很重要\"
2021年11月16日【门店老板】，主动联系我的
\"说：9:53 下午开始给你安装，工人有没有联系你\"
\"我：10:05 没人联系我\"
\"说：10：14 稍等我问问工人\"
\"我 10:20 好\"
\"我 14：53 今下午还能来不 15：01 联系我了\"
开始安装了
2021年11月17日【门店老板】，蒸烤一体机未送货，联系补发的型号不对，明眼人一看就是陈货，箱子很脏。
\"我：18：13 型号不对啊\"
\"答：型号搞错了尺寸和功能都一样，这个价位还比632的高，要不你就拿这个要不你把包装留好我给你一调换。\"
\"我：我还没拆，换吧。啥时候发过来\"
\"答：好的，那你就不要拆了。等个4-5天。明天我下单，然后公司有货的话直接发货，从广州回来路上就是个4-5天时间\"

柜子装完，发现有一个8公分深的柜子，但是背板距离后面墙还有快20公分。
\"我：8公分的柜子，给个回应啊\"
\"等明天设计师上班了，和设计师沟通一下，为啥这样设计的，应该是有原因的\"


下面就是针对遗留的三个问题：
1. 8公分的柜子重新设计
2. 蒸烤一体机的换货安装
3. 逾期赔偿

2021年12月7日(周二)【门店老板】
\"我：我那个8公分的柜子能不能重新做？还有蒸烤一体啥情况？还有逾期赔偿算的怎么样了？\"
\"答：哪个8公分的柜子\"
\"我：上次给你发的图啊\"
\"答：哦，我在公司开会，那等我周四天回去和设计师沟通一下吧。\"
\"我：嗯，还有两个问题\"
\"答：啥问题？\"
\"我：1. 我那个8公分的柜子能不能重新做？我在公司开会，那等我周四天回去和设计师沟通一下吧。2. 还有蒸烤一体啥情况？3. 还有逾期赔偿算的怎么样了？\"
\"答：那就等我回来一块给你解决吧，蒸烤一体机，我问问到货了没有\"
\"我：周四回来，对吧？\"
\"答：周四下午开完会后，我计划回西安，就是不确定航班会不会有问题，就是回来到西安也是晚上11点了\"
\"我：ok，周五等你答复\"
\"答：好\"
2021年12月10日(周五)【门店老板】，三个问题又问了一遍，并未得到回复。

中间西安疫情.....

2022年2月8日【门店老板】
\"我：年都过了，问题该解决了\"
\"答：这两天就给你解决这问题，这才刚才上班。\"
\"我：好，劳烦上些心，尽快尽快\"
2022年2月16日【门店老板】，\"我：啥时候能解决问题\"
未得到回复。
2022年2月23日【门店老板】，我连续往欧派总部投诉，门店老板主动联系我了。
\"说：你不要给公司打电话了，这几天工人回西安的时候给你把机子一换\"
\"我：三个问题，不是只有蒸烤机问题\"
\"说：重新下单的事我给设计师都交待了。至于你说的赔偿，你拿个方案咱们沟通一下就行了\"
\"我：最迟啥时候都能解决\"
\"说：我问问设计师给你重新下单的的进度\"
\"我：问了啥时候给答复\"
\"说：明天\"
\"我：好，明天我会再问一遍。逾期赔偿你那边先出方案，我先看看\"
\"说：好\"
2022年2月25日【门店老板】，联系我说新做的柜子3月2号出厂，5号左右到他那，完了和蒸烤一体机一起安装。
\"我：最迟三月六七号就能弄完，是这意思不？\"
\"答：嗯\"

2022年3月7日【门店老板】，\"我：今7号了\" 并未得到回复。
2022年3月10日【门店老板】，\"我：又拖了？\"
货在西安没有给他送，再加上疫情，又给推了。
2022年3月20日【门店老板】，\"我：这两天能弄柜子不\"
\"答：西安一解封就可以\"
\"我：可以了\"
\"答：好的，那我安排一下\"
2022年3月21日【门店老板】，\"我：周几过来安装？\"
\"答：到周末了\"
\"我：为啥？昨天说的一解封就可以\"
\"答：要等工人，装蒸烤一体机的工人随时都可以过去，主要是过去要拆柜子新装柜子\"
中间我给欧派总部投诉了，他说我的情况比较复杂，拆装都是费用。还嫌我不停的投诉他。
\"我：周几能装？周末不让施工\"
\"答：那就周内提前一天我联系你\"

各位法律大佬，我先在只能被动和妥协吗？
欧派橱柜真的把人耐心磨完了。