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还没有用的热就坏了

四川-乐山 05-11 14:40  悬赏 0  发布者:kiss00…… 给我留言  回答:(2)
我在移动公司买了一个HTC的送话费手机花了2300元上个月4月10号买的其实刚拿到手过了几天发现  凡是打我的手机的电话都能听到在自己的回音 我没有重视 手机卖后14后我就哪到他们指定的维修部去 他们维修员答应我他解决不了是硬件出了问题。他们又发到了成都  成都又发到总公司(这是移动业务经理说给我听的)这都修了17天了还没有反应我该怎么办才能最快哪到我手机,还有我能重新换一部新手机吗。具体我该提供哪些材料。  谢谢  有必要哪12315威胁下他们吗
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回复时间: 2013-05-11 16:53
你可以投诉他们,让他们尽快解决。
回复时间: 2013-05-22 20:29
一般可以通过法律途径解决
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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