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我卖出一把吉他，通过顺丰快递从东莞寄到深圳，距离近。就没有保价，但是买家收到货物后吉他头断裂

北京－东城区 03-24 19:50 悬赏 0 发布者:ms 陈回答:(5)

我卖出一把吉他，通过顺丰快递从东莞寄到深圳，距离近。就没有保价，但是买家收到货物后吉他头断裂。买家自己联系顺丰要求赔偿。后来顺丰联系我，让我和买家沟通。我现在担心顺丰不陪偿，买家退货。我自己得拿着吉他找顺丰，这种情况我改怎么办了？

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全部答案

回复时间： 2022-03-24 20:11

可以协商解决的

回复时间： 2022-03-24 20:34

钱付了吗

回复时间： 2022-03-24 22:38

一般可以协商解决

回复时间： 2022-04-03 20:15

可以直接按照诉讼来要求退回的

回复时间： 2022-03-24 21:59

可以搜集证据投诉调查。

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