商标侵权问题

你好，我是做跨境电商的卖家，平台是亚马逊。上个月我们收到亚马逊给我们的商标侵权通告。原因是我们售卖的产品中有一个词侵权。这个商标所有人是个美国本土卖家，是我们的竞争对手。该商标词我认为属于是通用型词汇，因为顾客会在亚马逊前台产品搜索页面直接搜索这个词找到相关的产品进行购买，而且很多同行都在使用这个词。我们没有使用商标的标识部分，就是图案部分我们根本就没用。这个商标的文字部分是FENCESCREEN。这其实是两个单词，我们使用的是fence screen.因为客户会直接搜索fence screen这个词进行产品购买。而且我在美国商标专利网站上看到免责声明，内容是Disclaimer : NO CLAIM IS MADE TO THE EXCLUSIVE RIGHT TO USE "FENCE SCREEN" APART FROM THE MARK AS SHOWN 如果我没有理解错的话，我是可以用fence screen这个词的，因为这个免责声明就代表商标权利人已经放弃了FENCE SCREEN的专属权利。还有这个免责声明里面的MARK这个词代表的是这个商标的图案部分，也就是LOGO部分，是这样吗？我不太确定。我对商标法也不太理解。我现在的需求是我应该怎么去申诉，根据美国商标法里面哪一条可以作为支撑我去申诉的依据。谢谢