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我有一个朋友在某网站向商家购买冰箱拍下分享后通过中国工商银行账户向其支付宝账户

黑龙江 04-19 15:49 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言回答:(7)

我有一个朋友在某网站向商家购买冰箱拍下分享后通过中国工商银行账户向其支付宝账户，支付了4200，但银行短信通知已支出4200后网上交易单显示未支付第二天又通过中国工商银行账户向其支付宝充值90在银行短信提示扣款成功后支付宝账户余额仍是零元，我朋友觉得是支付宝工作人员的失误或者系统漏洞导致之前的两笔款项未经其确认就被支付支付宝没有尽到安全保障的义务因此要起诉并要求返还4290元并且承担本案诉讼费用，后来经过查询是按交易的支付渠道为及时到账的纯网关收费渠道并非通过支付宝账户款项已经从张某的中国工商银行账户付款之案外人账户对于本案受理法院应当如何判决

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回复时间： 2022-04-19 15:58

你好，可起诉处理，1、民事起诉书。2、主要证据材料目录及复印件。3、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。法定代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原告关系的证明材料复印件，同时提供原件供查验。没有身份证的提供其他身份证明材料。4、如委托他人诉讼，另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份，并同时提供原件供查验。5、被告为单位的，提供被告工商基本信息。

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回复时间： 2022-04-19 15:58

你好，协商不成起诉处理，1，起诉状，弄清楚对方的基本登记信息，可以自己写也可以找律师代写；并按对方当事人人数复印副本；
2，准备证据，你的身份证原件及复印件一份、和对方发生纠纷的所有对你有利证据及复印件、及其他可能对你有帮助的证据及证人名单等。当事人的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位和住所，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务；诉讼请求和所根据的事实与理由；证据和证据来源，证人姓名和住所。