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用水纠纷

辽宁－大连 05-12 21:26 悬赏 0 发布者:lgq304 给我留言回答:(4)

我家是个老楼，住在顶层（6楼）水压不足，用水高峰的时候我家就没有水，自己按了一个增压泵，影响到5楼用水了，在开泵的时候5楼断水了，可是5楼却在上水管线上加了一个阀，就此事我已经于楼下协调，错时用水，但是对方不同意，物业也不管，事情怎么办？麻烦在说一下我们两户由于安装不当各有什么责任！

问题补充：

相关部门我都找了：自来水监察部门，可是他们说他们不是执法部门部门强制对方把按在自己家的阀门拆掉，让我去找物业，可是物业说这属于民事纠纷，需要找110，物业解决不了，我又找到110，可110来了之后说这事他们管不了，他们无法监管这些，而且既部门维修也不能对他们要求什么，居然让我到楼下买水喝，简直是无理取闹，后来让我去找自来水监察部门，突然就变成三角问题了，没有一家管，更没有一家能帮忙协调。

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[辽宁-大连]
张亮律师 VIP
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回复时间： 2013-05-12 23:12

属于侵权，收集证据可以诉讼解决。

[上海-浦东新区]
110网律师
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回复时间： 2013-05-12 21:28

可以要求供水部门处理、

追问：

我也找了当地的供水公司，他们也来看过我这里的水压，但是由于是白天，整栋楼的没有几家有人，更不会用水，所以水压很正常，供水公司的人就不给解决。现在遇到的最大问题是，5楼只要是想用水就会把上水管的阀门关上，我家就要一直等着他们家用完，而且一停就是1~2个小时！甚至我在洗脸、刷牙、洗澡时特然一点水都没有，而且浑身都是沐浴液！