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网购的遇到这种情况能退款吗

江苏 06-19 14:58  悬赏 0  发布者:162822…… 给我留言  回答:(4)
在pdd上买了一个游戏手柄,手柄没有损坏,因为一些适配性的原因用起来不方便,就考虑退款,商家给我的回复是商品开封之后就不享受七天无理由退换,同时商家在商品页面中有说如果拆封商品不能退换;我也是向pdd平台上进行反馈,但是平台给我的反馈还是不能退货;这种情况到底能不能退货?如果可以退货的话那我应该怎么做?比如说打消费者投诉电话之类的?
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  • [上海-长宁区]
  • 徐荣康律师 VIP
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回复时间: 2022-06-19 15:30
这是可以提出的
回复时间: 2022-06-19 18:59
可直接按诉讼来要求退回的,并且提交证明的
回复时间: 2022-06-19 22:35
可以要求
回复时间: 2022-06-19 15:25
能退。但是手柄如果价格不高的话。咨询成本就高了。
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