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网络游戏客服拒接我的电话
浙江－温州 07-01 14:31 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(6) 网络游戏中出现了其他玩家对我恶意行为，向该游戏客服提出问题，并没能解决问题，我就持续不停的拨打客服电话，最后客服拒接我的客服电话。这种解决不了问题就掐掉问题提出者的方式，玩家是否有办法维护自己的权益
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全部答案
- [上海-长宁区]
- 徐荣康律师 VIP
- 电话：15021871079
- 1016549积分
回复时间： 2022-07-01 16:07
需要核实的
追问：
具体需要核实些什么内容呢，徐律师
回答：
要求退款
- [辽宁-大连]
- 张亮律师 VIP
- 电话：15142072411
- 1194053积分
回复时间： 2022-07-01 16:15
收集证据可以诉讼解决
追问：
就是我那个号码打人工客服就提醒我作息繁忙，请稍后再拨，换了个号码就可以打通，需要录音作为证据吗？
- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 3929580积分
回复时间： 2022-07-01 21:59
可直接按照诉讼来维权的
追问：
这种情况，诉讼的话需要提供什么样的证据呢?比如通话录音
- [浙江-杭州]
- 王凤祥律师 VIP
- 电话：18158190181
- 26732积分
回复时间： 2022-07-02 12:37
对你怎么恶意行为了？
- [浙江-温州]
- 鲍乐星律师
- 1686积分
回复时间： 2022-07-01 15:04
如果不符合相关服务条款的约定，可以提起诉讼
追问：
情况就是我那个打了很多天客服电话的手机号由于我打了很多电话，他们没办法解决我的问题，现在打客服电话就是处于作息繁忙，换了手机就能打通了，这种情况我也不知道符不符合服务条款，不知道该去什么地方查
- [北京-朝阳区]
- 吴宇鹏律师
- 160912积分
回复时间： 2022-07-05 13:34
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