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您好,我在实体母婴店购买三代尿不湿,商家说是大王品牌,因为外包装比较像当时没有发现是仿品
浙江-湖州 07-18 14:59 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(6) 您好,我在实体母婴店购买三代尿不湿,商家说是大王品牌,因为外包装比较像当时没有发现是仿品,后来回家发现不是日本大王,联系商家他说是英国大王,并提供了质检报告,质检报告上的品牌名称没有大王两个字。商家不给退款,于是我打了12345,市场监管局联系我说对方品牌齐全,是英国牌子,国内生产,法律上不违规,说对方同意帮我退货。商家和我说要求我在小区群里澄清才给退款(当天买到假货,我在业主群里咨询其他邻居是否也买到过,其他邻居说在他家买到过几次质量不好红屁股了就没有买了),我和商家说,就算是合格产品,但是你卖我的牌子不是我要的,属于误导消费,当时微信上我还和他说了我用日本大王,商家也没有解释他们是其他品牌,是刻意为之。请问这位的情况,如果商家不退款,误导消费我,我还可以怎样维权?尿不湿总金额三百多
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