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手机在正常使用下坏了是否不给保修
四川 05-14 14:48 悬赏 0 发布者:huhuxi…… 给我留言 回答:(4) 我在买了电信的手机半年,在这期间把屏幕压裂了一个裂口
但是能正常使用,用了4个月手机在充电时候充完就不能开机了!!过后拿去保修就说是主版坏了,应为屏幕有裂口的问题就说是屏幕引起的问题不给保修 喊我给钱.请问这能保修吗,我该如何维护自己 的权益
但是能正常使用,用了4个月手机在充电时候充完就不能开机了!!过后拿去保修就说是主版坏了,应为屏幕有裂口的问题就说是屏幕引起的问题不给保修 喊我给钱.请问这能保修吗,我该如何维护自己 的权益
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- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-05-14 15:09
你好！需要根据你们售后的三包协议约定来处理，属于维修范围的就应当免费维修。
- [山东-青岛]
- 徐志远律师
- 312922积分
回复时间： 2013-05-14 15:12
应该是你的使用问题啊。不是质量问题。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2013-05-14 15:23
你好，应该不属于法律问题。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-05-14 18:20
你好，已回复。
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