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在xx课堂上购买了一门课程但是发现发现宣传老师说的跟实际的不符合

江西－萍乡 08-20 18:32 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言回答:(6)

在xx课堂上购买了一门课程但是发现发现宣传老师说的跟实际的不符合，宣传老师说学习课程中没学会或者其他什么原因都可以全额退款，但是他们总以各种理由推脱不给退款

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回复时间： 2022-08-20 18:33

你好！可以发函要求退款。

追问：

怎么发函？

回复时间： 2022-08-20 18:40

协商不成的只能诉讼解决

回复时间： 2022-08-20 18:41

你好，建议谨慎处理需要可以来电咨询。

回复时间： 2022-08-21 01:09

你好，如果不按照合同约定办理可以追究违约责任的，也不是他想怎么样就怎么样。

回复时间： 2022-08-21 09:50

可以直接诉讼来要求退回的

回复时间： 2022-08-23 17:11

协商无果就只能起诉了

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