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我在拼多多买的东西有质量问题，商家不解决我根据平台申请了退款

浙江－宁波 08-30 14:08 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言回答:(6)

我在拼多多买的东西有质量问题，商家不解决我根据平台申请了退款，商家要求退货但是不承担运费，我不同意，他们说走线下程序，并说我和我的学校会收到东西，我不知道该怎么办

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全部答案

回复时间： 2022-08-30 14:11

你好，你把资相关情况发给我，我帮你审查一下是否合法合理，然后教你如何处理，可直接来电咨询。

回复时间： 2022-08-30 14:32

尽量协商处理

回复时间： 2022-08-30 15:30

需要核实的

回复时间： 2022-08-30 21:10

可以直接按照诉讼来要求退回的

回复时间： 2022-08-30 16:46

可以委托律师提供帮助。

回复时间： 2022-08-31 11:22

没办法协商一致就让商家去走诉讼途径吧

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