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我想请问一下,这犯法了吗, 中国移动充值费用与账单不匹配 她给我的解决方案是给我更改套餐
山东-菏泽 09-09 19:13 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(1) 我想请问一下,这犯法了吗,
中国移动充值费用与账单不匹配
她给我的解决方案是给我更改套餐,不是有明文规定,只能客户自己更改套餐吗
七月总消费226.94,充值了260,再此期间还好欠费,还好一天话费就为个位数或者为十几元。 中国移动说七月剩的充值费用算到下个月,那八月我充值330,算上多的33.06我八月费用为363.06。可我八月总消费220.96,可再此期间欠费三次,并且也是话费花的极快。所以八月多交了142.1,咱再按照中国移动的说法算到下个月,我9.5就欠费61.5了? 合计我这五天花了 203.6,按照中国移动的说法提前扣,那目前九月总消费才160.58,不应该是欠费18.48吗?
中国移动充值费用与账单不匹配
她给我的解决方案是给我更改套餐,不是有明文规定,只能客户自己更改套餐吗
七月总消费226.94,充值了260,再此期间还好欠费,还好一天话费就为个位数或者为十几元。 中国移动说七月剩的充值费用算到下个月,那八月我充值330,算上多的33.06我八月费用为363.06。可我八月总消费220.96,可再此期间欠费三次,并且也是话费花的极快。所以八月多交了142.1,咱再按照中国移动的说法算到下个月,我9.5就欠费61.5了? 合计我这五天花了 203.6,按照中国移动的说法提前扣,那目前九月总消费才160.58,不应该是欠费18.48吗?
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