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本人在app上发布了闲置化妆品,一位江西南昌的买家在本月三号晚上拍下

广东-广州 11-08 14:40  悬赏 0  发布者:ask202…… 给我留言  回答:(4)
本人在app上发布了闲置化妆品,一位江西南昌的买家在本月三号晚上拍下。双方在付款前协商确定付款后不退不换,买家确认并付款。五号早上十点本人约圆通快递上门取了件成功发货,今日八号早晨六点多买家申请退款,理由为等太久了我这边有疫情。我与买家沟通,买家要求本人召回快递。申请咸鱼app客服介入,客服偏向买家,表面虽然是买家个人原因申请退款,但是不能强制买家收货,只能要求卖家24小时内召回快递,否则后果自负。本人在五号当天同时发出一件发往安徽芜湖市的快递,快递已经快到达,而本人电话咨询快递公司本次买家江西南昌的快递也在正常运输中。
本人觉得很冤,想知道我是必须按照他们的要求召回快递吗?
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回复时间: 2022-11-08 14:47
你好!可以。
  • [上海-长宁区]
  • 徐荣康律师 VIP
  • 电话:15021871079
  • 1017307积分
回复时间: 2022-11-08 15:28
需要核实的
回复时间: 2022-11-08 18:25
可以直接按照自己主张来提交证明 的
回复时间: 2022-11-08 15:24
按平台要求办理。
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