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你好我有件事情要咨询一下，就是我在淘宝上买了一件衣服可这件衣

广东－东莞 11-19 21:58 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言回答:(4)

你好我有件事情要咨询一下，就是我在淘宝上买了一件衣服可这件衣服属于损坏残次品我当时直接退了没拍照现在商家那边反咬我一口说我损坏商品。我从收到货到退货中间不超过30分钟时间很短我有快递记录，商家现在说我把衣服洗过还损坏了帽扣还有吧衣服线头弄坏

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回复时间： 2022-11-19 21:58

你好！可以投诉。

回复时间： 2022-11-19 22:18

这是可以处理解决的

回复时间： 2022-11-20 10:22

可以直接按照过错及损失来承担赔偿的

回复时间： 2022-11-20 13:14

可以投诉的，如有疑问，可拨打电话或者添加微信（电话同号）与我详细沟通

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