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拍摄照片后续跟进出现问题没有跟我交流，邮寄的产品不是当时沟通好的
河北－石家庄 12-20 13:51 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(7) 拍摄照片后续跟进出现问题没有跟我交流，邮寄的产品不是当时沟通好的，到付了两次相似的相册 ，错版问题没有跟我沟通，直接做了决定，后面找客服沟通调节的时候，说我系统就是两本相册，支支吾吾不回复，拖延时间不处理问题，钱都已经结清了，想知道面对这种情况怎么处理，可以要求重新发我订单原本的东西并且支付他们错版的相册运费吗
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你好，建议处理，有需要可以来电咨询。
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协商 起诉
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