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产品没货了，消费者在先下了单，在我们发现没货之后，告知对方，可对方坚持

湖南－邵阳 01-05 09:11 悬赏 0 发布者:c230105h7 回答:(12)

产品没货了，消费者在先下了单，在我们发现没货之后，告知对方，可对方坚持不退款，说我们不发货就要发起消费者维权，这怎么办

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[湖北-襄阳]
王远洋律师 VIP
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回复时间： 2023-01-05 09:13

你好！可以依法抗辩

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先协商嘛

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看具体证据分析

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回复时间： 2023-01-05 10:41

可以拒绝不合理要求

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向法院起诉

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可以依法抗辩

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仅仅退款就行。不算消费欺诈。

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回复时间： 2023-01-05 19:44

可以直接向消协进行投诉的

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回复时间： 2023-01-05 09:38

如果没有欺诈，一般没有问题

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可以依法抗辩的，如有疑问，可拨打电话或者添加微信（电话同号）与我详细沟通

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回复时间： 2023-01-05 11:20

诉讼解决

[湖北-武汉]
谢涛律师
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回复时间： 2023-01-05 21:48

看对方下单后是否有损失。如果没有损失，维权也不会成功。

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