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网易封了我的游戏角色，说使用第三方软件，并要求缴纳所谓的“保释金”方能正常使用角色
浙江－杭州 01-05 15:10 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(1) 网易封了我的游戏角色，说使用第三方软件，并要求缴纳所谓的“保释金”方能正常使用角色，但我确定自己没有使用过任何第三方软件，并且多次联系网易公司，要求它们告知我判定我违规的时间操作、所使用的第三方软件，但它们的客服一直拒绝给出答复，只答复违规属实，意思就是只能交他们所谓的“保释金”才能正常游戏。我想知道网易收取所谓“保释金”是否合法，封禁本人游戏角色却不告知具体信息是否侵犯本人知情权？
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