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您好律师！我前几天在淘宝买的开店课程学习一部分后商家要确认收货并且好评才继续后面的课程

安徽－亳州 02-18 09:38 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言回答:(7)

您好律师！
我前几天在淘宝买的开店课程学习一部分后商家要确认收货并且好评才继续后面的课程！事先商家并未说这是他们的流程协商不通我要求退款商家拒绝淘宝客服忽悠了我几天今天说服务类订单退不了请问我这能退款吗我感觉这样没保障对消费者不公平

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[湖北-襄阳]
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回复时间： 2023-02-18 10:04

你好！可以。

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回复时间： 2023-02-18 12:24

你好，如果不按照合同约定办理可以追究违约责任，如果是霸王条款的话也是可以要求撤销的。

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回复时间： 2023-02-18 13:13

这是可以解决的

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回复时间： 2023-02-18 14:01

可以的积极争取

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可以直接按照诉讼来解决问题的

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回复时间： 2023-02-19 11:15

向主管部门投诉

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吴宇鹏律师
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回复时间： 2023-02-18 10:42

你好，可以和商家协商要求退款，如果还有疑问，可以拨打左侧律师电话，详细沟通您的问题！

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