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麻烦问下新产品有质量问题，向市场监管局举报后不予立案，只和我电话联系后把钱退回来了

广东－东莞 02-20 00:10 悬赏 0 发布者:蓝天回答:(6)

麻烦问下新产品有质量问题，向市场监管局举报后不予立案，只和我电话联系后把钱退回来了，并且一短信的方式告诉我处理结果，我要书面处理结果他们不给我可以吗？

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回复时间： 2023-02-20 09:28

你好！可以依法维权。

回复时间： 2023-02-20 09:48

这是可以解决的

回复时间： 2023-02-20 10:09

可以投诉

回复时间： 2023-02-20 10:19

向主管部门投诉

回复时间： 2023-02-20 21:32

可以直接按照诉讼来维权的

回复时间： 2023-02-20 10:58

你好，可以申请投诉的，如果还有疑问，可以拨打左侧律师电话，详细沟通您的问题！

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