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通过旅行社报名了广州到西藏旅行团，但在出发前5天收到航班取消的通知
广东－珠海 03-09 08:36 悬赏 0 发布者:20230308lZSP 回答:(7) 通过旅行社报名了广州到西藏旅行团，但在出发前5天收到航班取消的通知，导游刚开始建议改到深圳机场出发，不然可以申请退团费，但是后来直接强制要求改去深圳机场出发，并且声称行程没有改变，所以不会退任何机票和团费费用，但重头到尾都没有答应更加出发地，因为和原行程出发地不一样，我们已经要求退款了，旅行社一直无视诉求，想咨询下这程非自愿更改了航班行程，我们消费者是有权要求退票退款的吗？而且导游一直都没有提供任何发票，收据给我们，也不愿意透露自己是什么旅行社。让我们感觉非常可疑。
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你好，如果不按照合同约定办理可以追究违约责任。
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这是可以解决的
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非常可疑。
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小心好
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你好，需要谨慎处理，避免上当受骗。如果有其他的法律问题，可以拨打左侧电话进行详细沟通。
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