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这种代理行为和规则是否违法?

四川-成都 03-18 17:36  悬赏 0  发布者:lgycoo…… 给我留言  回答:(3)
淘宝平台,出了个规则:超过设置的发货时间,平台自动代买家发起催发货,催发货超时的,平台自动代买家发起投诉;
在实际操作过程中,超过发货时间,淘宝平台系统自动代买家发起催发货或投诉行为,后经和买家确认,并未授权或授意淘宝平台行使相关代理行为!
淘宝平台制定的条款,是否违反了《民法典》第一百七十一条及相关法律,如果违法,应向那些部门投诉呢?
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回复时间: 2023-03-21 14:37
需要核实解决的
回复时间: 2023-03-22 11:50
可以直接按照自己主张来提交证明的
回复时间: 2023-03-21 10:32
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