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这种代理行为和规则是否违法?
四川-成都 03-18 17:36 悬赏 0 发布者:lgycoo…… 给我留言 回答:(3) 淘宝平台,出了个规则:超过设置的发货时间,平台自动代买家发起催发货,催发货超时的,平台自动代买家发起投诉;
在实际操作过程中,超过发货时间,淘宝平台系统自动代买家发起催发货或投诉行为,后经和买家确认,并未授权或授意淘宝平台行使相关代理行为!
淘宝平台制定的条款,是否违反了《民法典》第一百七十一条及相关法律,如果违法,应向那些部门投诉呢?
在实际操作过程中,超过发货时间,淘宝平台系统自动代买家发起催发货或投诉行为,后经和买家确认,并未授权或授意淘宝平台行使相关代理行为!
淘宝平台制定的条款,是否违反了《民法典》第一百七十一条及相关法律,如果违法,应向那些部门投诉呢?
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你好,可以向消费者协会投诉处理。有任何的法律问题,可以拨打左侧电话进行详细沟通。
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