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家电退货

吉林 04-22 10:47 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言回答:(1)

购买家电，已付全款，但还没有收所购买的货物，现在要求退款。按合同，我们需要赔偿损失，但目前看损失可能只有运费，甚至他们有没有邮寄我们都不清楚，现在他要求除运费外我们还要承担一定后果，说售出3年没质量问题不退不换，但我们没有收到货啊，请问他们这么做合法吗？我们应该怎么做？

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回复时间： 2023-04-22 10:50

你好，这个也是合法的啊，损失并不是只有运费而已，还有人工费仓储费等等

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