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2023.6.24日晚上我在携程上订了一间名为xx酒店的一间四人间
山东－济南 06-25 14:26 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(5) 2023.6.24日晚上我在携程上订了一间名为xx酒店的一间四人间，后来因为行程有变我就没办法去了，我定的时候我也看到是订购之后半个小时内可以免费取消，我就去申请取消，当我申请的时候我发现点不了，取消按钮变成了灰色然后我就去找平台客服客服说我已经入住了，我连酒店在哪我都还没看我人都没到怎么可能入住，后来我就打电话问酒店前台，前台说你确实没住但我就是不把钱退给你我也不知道为什么他说这种话，然后我就再去找客服，客服说我这边去找领导申请他说你确实是在免费时间段内申请的但商家就是不同意也拒绝协商，平台现在也是一直在各种推脱，一直给我申请申请但就是不给我解决，我的钱就一直不退给我，侵占我的财产，我真的没办法了，给商家打电话还恐吓我！
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- [湖北-襄阳]
- 王远洋律师 VIP
- 电话：19947890069
- 443565积分
回复时间： 2023-06-25 14:27
你好！可以报警处理
追问：
金额410元可以报警吗
回答：
可以报案
追问：
报案我要怎么说呢有些害怕
回答：
可以点击头像查看联系信息
- [山东-东营]
- 牟金海律师 VIP
- 电话：13012902453
- 25202积分
回复时间： 2023-06-25 16:30
你好，可以报警处理。也可以委托律师办理。
- [广西-柳州]
- 李波律师 VIP
- 电话：13407870203
- 704328积分
回复时间： 2023-06-25 18:27
你好，如果有证据的话可以要求停止侵害赔偿损失的，也不是他想怎么样就怎么样的啊。
- [上海-长宁区]
- 徐荣康律师 VIP
- 电话：15021871079
- 1008867积分
回复时间： 2023-06-25 21:45
这是可以处理的
- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 3918967积分
回复时间： 2023-06-26 21:45
可以直接按照侵权来处理的
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