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欺骗消费者权益

江苏-苏州 09-06 11:11  悬赏 0  发布者:ask202…… 给我留言  回答:(7)
在2022年7.14日 我购买了一台洗衣机 在购买前不知道是二手的 购买用了一年之后 出现故障 找商家提出问题 商家给换了一台洗衣机 结果送货之后 发现里面有摩擦和变形 后我们像商家提出退款退换的方式来解决问题 但是商家却说不退的说法 之前就是二手的 你拿出来买 我们要求退款也没什么问题 对吧 现要求商家退款退货
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全部答案
回复时间: 2023-09-06 11:12
你好!可以报警处理。
  • [河北-保定]
  • 王林律师 VIP
  • 电话:13463270151
  • 415823积分
回复时间: 2023-09-06 11:59
有证据的话,可以起诉要求赔偿
  • [广西-柳州]
  • 李波律师 VIP
  • 电话:13407870203
  • 704505积分
回复时间: 2023-09-06 13:59
你好,如果是挂羊头卖狗肉的话可以要求停止侵害赔偿损失。
回复时间: 2023-09-06 14:03
可以报警处理。
  • [北京-西城区]
  • 陈晓云律师 VIP
  • 电话:13810012526
  • 4545084积分
回复时间: 2023-09-06 18:02
根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
回复时间: 2023-09-06 22:02
可以直接报警来处理的
回复时间: 2023-09-06 13:30
打消费者投诉电话
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