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请问他们可以扣我初装费吗?
北京-朝阳区 07-31 14:46 悬赏 20 发布者:有困难了 给我留言 回答:(2) 您好,我于今年4月20日左右给中电飞华打电话咨询宽带512升1M,当时业务员说升级后6个月内退网要收200元初装费,但是在4月28日我去他们公司办理业务的时候,所签的单据上写的是3个月内退网需交纳200元初装费。由于近期网络的故障率非常高,一天内就会出现几次故障(我没有证据可以说明之前网络有问题,自从我申请退网后,他们的网又莫名其妙的好了,现在想找证据都难了)。现在我想退网,可是他们说当初我电话咨询的时候他们说的很清楚是6个月。请问我需要交那200元初装费吗。
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
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回复时间: 2010-07-31 16:01
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